Quality Technology – SKF

Bei Innovationen up to date: Mit dem weltweit versendeten internen Newsletter bleiben alle auf dem Laufenden!

Kunde: Quality Technology – SKF

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Die Kommunikation innerhalb eines global agierenden Konzerns nicht dem Zufall überlassen – mit dem Newsletter sind alle Standorte bestens informiert!

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Aufgabenstellung

Die SKF Österreich AG gehört zum internationalen schwedischen Konzern SKF, Spezialist für Lager, Dichtungen und Schmiersysteme. Quality Technology (QT), eine internationale Geschäftseinheit der SKF Gruppe mit Sitz in Steyr und Teil der SKF Österreich, entwickelt und produziert hochspezialisierte Prüf- und Messgeräte für den SKF-konzernweiten Einsatz. Um das Wissensmanagement zwischen den Standorten zu unterstützen und das Know-how von QT präsent zu machen, soll ein Newsletter als Push-Medium eingesetzt werden – die Information kommt also zum Empfänger, ohne dass dieser aktiv werden muss.

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Herausforderung

Alle SKF-Unternehmen sollen über die technischen Neuentwicklungen von QT informiert sein und so von den Innovationen in der Qualitätssicherung profitieren. QT wählt als Format ein E-Mail mit dem Newsletter als PDF-Anhang. Das gewährleistet immer gleiche Darstellung & Layout bei den internationalen Empfängern, selbst bei unterschiedlichen E-Mail-Formaten oder Clients. Der kompakt auf einer Seite dargestellte Newsletter soll informativ, interessant und natürlich technisch korrekt in Form gebracht werden.

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Lösung

Das Template in Adobe InDesign kann für jede neue Ausgabe des Newsletters den aktuellen Erfordernissen angepasst werden. Zur Recherche pro Newsletter gehören nicht nur die technischen Informationen aus Datenblättern und der Dokumentation, sondern auch die Gespräche mit Entwicklern, um die Highlights der Neuentwicklungen korrekt und informativ aufbereiten zu können. Der Newsletter wird auf Englisch verfasst, da der Empfängerkreis auf der ganzen Welt verteilt ist.

­Zielgruppe

SKF-Unternehmen

Einsatz

Informationsupdate

Lösung

Interner Newsletter

Tools

Adobe InDesign

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